Problémy sa vždy objavia naraz. Koniec koncov, zvyčajne neočakávame zlé správy. Nikomu sa však zatiaľ nepodarilo žiť život bez prekážok, nepríjemných incidentov a drobných špinavých trikov, ktorých negatívny vplyv sa môže výrazne znížiť, ak sa stretneme s katastrofou plne vybavenou.
Jednou z takýchto núdzových situácií môže byť povodeň. Aby ste prežili nepríjemnú udalosť bez zbytočného stresu as minimálnymi finančnými stratami, musíte vedieť, čo robiť, ak susedia zhora zaplavia, ako odstrániť následky „povodne“ a vyriešiť sporné problémy.
Odpovede na tieto otázky sme študovali a sú podrobne opísané v článku. Informácie pomôžu identifikovať vinníka povodne a získať náhradu za škody na majetku. Pamätajte, že, vopred varovaní, znamená ozbrojené.
Čo robiť počas povodne
Ak ste počuli zvuk jarnej kvapky v nesprávnom ročnom období a na mieste, kde vo vašej kúpeľni nie sú napríklad cencúle, musíte bezodkladne zistiť, čo sa stalo. Bohužiaľ, z horného poschodia došlo k úniku. To je nepríjemnosť, ale nie smútok.
Musíte sa spojiť a okamžite začať konať, pretože teraz veľa záleží na vašich kompetentných krokoch. A povieme vám, čo máte robiť, ak susedia zaplavili váš byt.
Ak ste v čase zaplavenia vášho bytu mali šťastie, že ste doma: v tomto prípade sa spravidla dá vyhnúť veľkým škodám, ak sa včas prijmú opatrenia a voda sa uzavrie.
Vypnutie napájania vášho vlastného krytu je potrebné iba v prípade, že únik je skutočne rozsiahly. Malé miesto na strope nie je významným rizikom. Povodeň však môže viesť k skratu niekde vo vnútri steny alebo k úrazu elektrickým prúdom v byte.
V kryte umiestnenom vo vchode sa musí hľadať automatická poistka, všeobecne nazývaná korok. Mali by ste presne vedieť, ktorý z nich je váš, aby ste sa nedotkli omylov susedov
Ak chcete byt vypnúť, musíte stlačiť červené tlačidlo na automatickom korku. Vypínač môžete prepnúť do polohy vypnuté. Ak sa vodopád nezastaví, jeho zdroj by sa mal zablokovať.
Môžete to urobiť takto:
- ak sú susedia na vrchu domu, upozornite ich, že vás zaplavuje - nechajte ich zatvoriť vodovodný kohútik;
- ak sú preč, mali by ste zavolať správcovskej spoločnosti - nechajte ich poslať pohotovostnú službu na vypnutie vody.
Mimochodom, v budúcnosti dôstojníci záchrannej služby vypracujú zákon o povodniach vášho obydlia.
Je to moderný ventil a vyzerá to veľmi slušne, ale ak sa pokúsite zvládnuť staré vybavenie sami, potom je vysoká pravdepodobnosť zhoršenia situácie.
Čo sa nedá urobiť:
- Neporušujte dvere do bytu susedov, inak môžete spadať do rozsahu pôsobnosti čl. 139 Trestného zákona, ktorý sa týka trestnoprávnej zodpovednosti za porušenie nedotknuteľnosti bývania iného;
- Ak máte neobmedzený prístup k uzatváraciemu ventilu, ktorý uzatvára prívod vody pre celé schodisko, môžete ho použiť, ale ak následne zistíte poškodenie zariadenia alebo majetku z vašich akcií, budete musieť odpovedať.
V každom prípade musíte konať kolektívne, rýchlo, ale bez paniky. Potom bude možné chrániť ich záujmy a zároveň neohrozovať ostatných.
Galéria obrázkov
Foto z
Oslovenie susedov a volanie správcovskej spoločnosti
Zachovanie pokoja v negatívnej situácii
Záchrana neporušenej časti majetku
Odvolanie sa na poisťovateľa a zástupcu základného imania
Vyhľadajte príčinu záplav
Ak chcete určiť osobu zodpovednú za zaplavenie vášho bytu, musíte zistiť, v ktorom mieste došlo k úniku vody. Koniec koncov, susedia, ktorí zabudli uzavrieť vodovodný kohút, sú, napodiv, najčastejšou príčinou únikov.
Častejšie dochádza k prielomu v stúpačke prívodu vody. Táto situácia je obzvlášť dôležitá pre staré domy s opotrebovanou komunikáciou, kde je potrebné potrubie vymeniť. V tomto prípade je postup stanovenia vinníka komplikovanejší ako v prípade žeriavu, na ktorý ste zabudli zavrieť.
Neponáhľajte sa obviňovať susedov v prípade núdze, aj keď voda z ich bytu tečie
Ak sa teda objavil prielom v systéme dodávky vody, páchateľmi môžu byť:
- správcovská spoločnosť (UK), ak sa zistí únik pred prvým odpojovacím zariadením, napríklad uzatvárací ventil v hornom byte;
- susedov zhora, ak je únik po špecifikovanom odpojovacom zariadení - klepnite na.
Takýto algoritmus na určenie vinníka nehody je stanovený v Pravidlách udržiavania spoločného majetku v bytovom dome (ďalej len „Pravidlá“), schválenom uznesením vlády Ruskej federácie č. 491 z 13. augusta 2006, a Občianskeho zákonníka Ruskej federácie (Občiansky zákonník) a Bytového zákonníka Ruskej federácie (LC RF). ,
Art. 210 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie stanovuje zodpovednosť vlastníkov za údržbu ich majetku. Podľa čl. 36 LCD RF a Art. 290 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sú vlastníkmi bytových priestorov vlastníkmi komunikácií celého domu na základe spoločného vlastníctva.
Zmluva uzavretá vlastníkmi so správcovskou spoločnosťou deleguje zodpovednosť za bezpečnosť komunálnych služieb na manažérov.
Prvé odpojovacie zariadenie (blokovací guľový ventil) v byte je akýmsi deliacim bodom, ktorý vymedzuje oblasti zodpovednosti: pred žeriavom - spoločnosť a potom majiteľom bytu. Je definovaný v článku 5 časti 1 Pravidiel.
Ale pri prerušení vykurovacieho systému neexistujú žiadne rozdiely. Bez ohľadu na umiestnenie vyhrievanej koľajnice na uteráky, stúpačiek a radiátorov ich prielom znamená zodpovednosť správcovskej spoločnosti (článok 6 časť 1 pravidiel). Okrem toho už existuje súdna prax pri uplatňovaní tohto legislatívneho aktu.
Existujú však výnimky z tohto pravidla. Ak bol byt nezávisle znovu vybavený vykurovacím systémom a spoločnosťou zodpovednou za stav a údržbu domu, nikto o tom nebol upovedomený, za presakovanie bude zodpovedný vlastník konvertovaného bytu.
Ako sa zaznamenáva skutočnosť zálivu?
Dôsledky zálivu bytu musia byť stanovené zákonom, na ktorého prípravu potrebujete zástupcu správcovskej spoločnosti. Musí sa okamžite zavolať.
Keď je preč, nemôžete prísť o čas, musíte postupovať podľa týchto krokov:.
- Urobte fotografiu a video o poškodení. Ak sa súdne spory stanú nevyhnutnými, vaše fotografie a videá budú súdnym dôkazom.
- Pozvite svojich susedov. Pri vypracúvaní zákona im budú stačiť dvaja alebo traja ľudia.
Ak sa do tejto doby zástupca správcovskej spoločnosti ešte nepriblížil, môžete začať konať bez tohto aktu.
Zástupcovia správcovskej spoločnosti nie sú vždy schopní okamžite sa dostaviť na prehliadku bytu a vypracovanie aktu: môžete získať províziu od susedov a sami si vypracovať potrebný dokument.
Postup vypracovania aktu
Takže musíte vypracovať zákon o dôsledkoch zálivu bytu.
Musí obsahovať tieto údaje:
- názov dokumentu;
- úplná adresa postihnutého bytu;
- dátum konania: deň, mesiac, rok;
- zloženie provízie sa prevádza v plnom rozsahu; zahŕňa: obete (vás), susedov, ktorí sú pozvaní ako svedkovia, osobu zodpovednú za škodu (ak existuje) a zástupcu správcovskej spoločnosti (ak existuje); nezabudnite uviesť postavenie zástupcu trestného zákona;
- podstata toho, čo sa stalo: stručne uveďte fakty, popíšte byt.
Spracovateľ zákona môže napríklad uviesť, že (celé meno) vypracoval tento akt v rámci preskúmania bytu N, ktorý sa nachádza na adrese (úplná adresa) na základe skutočnosti, že v zátoke je byt N, ktorý sa nachádza na poschodí vyššie.
Postihnutý byt sa nachádza na určitom poschodí N-poschodovej budovy s N izbami. Ak sa zistí príčina nehody, musí sa to uviesť. V opačnom prípade môžete uviesť údajný dôvod.
Choďte na rozprávanie
Na začiatku tejto časti aktu by sa malo napísať: „Komisia zriadila v deň preskúmania ...“. Nie všetky následky povodní sa môžu vyskytnúť okamžite. Niekedy to trvá 2 až 3 dni. Ak sa zistia nové následky (napríklad parkety), bude potrebné tieto skutočnosti k zákonu pridať.
Na začiatku parkety nemusia vyzerať poškodené, ale po niekoľkých dňoch, keď povlak začne vysychať, sa môže stať úplne nepoužiteľným.
Je tiež potrebné uviesť, že akt bol vypracovaný na základe externého preskúmania. Pri prístrojovom riadení môže byť rozsah problémov výraznejší, pretože nie všetky poruchy sú viditeľné „okom“.
Je potrebné starostlivo zaznamenať všetky informácie o stopách záplav:
- v ktorých priestoroch sa nachádzajú;
- kde presne sú - strop, steny, podlahy;
- intenzita dostupných tratí;
- Uvádzame zoznam všetkých dotknutých nehnuteľností - nábytok, spotrebiče, parkety, interiérové prvky.
Ak to vlastník bytu, v ktorom došlo k úniku, umožňuje, môžete do aktu uviesť popis polohy zálivu. Všetko, čo vidíte v tomto byte, je potrebné zahrnúť do zákona: mokrá podlaha, núdzová vodovodná sieť s bezva, atď.
Pri fotografovaní a natáčaní je potrebné túto skutočnosť uviesť v zákone. Následne je potrebné fotografie vytlačiť a ubezpečiť ich o všetkých členoch komisie. Ak osoba, ktorá škodu spôsobila, odmietla zákon podpísať, je to v poriadku: túto skutočnosť musíte v dokumente opraviť.
Napriek tomu, že môže dôjsť k mnohým škodám a ich opis bude trvať veľa času, urobte to: urobíte to tak, že vinník nenechá vinníka za ilúziami, že vyjde z vody suchý
Približne rovnaký obsah by mal predstaviteľ správcovskej spoločnosti vypracovať úkon s povinným uvedením príčiny nehody. Uistite sa, že označuje všetko, čo považujete za dôležité. Ak máte nejaké sporné problémy, neváhajte sa vyjadriť. Hotový dokument musí byť doplnený chybným prehlásením.
Ak majú manažéri za nehody vinu, pokúšajú sa skresliť alebo „nenahradiť“ základné skutočnosti, ktoré určujú ich vinu, pretože sa chcú vyhnúť zodpovednosti alebo znížiť jej objem.
Pamätajte, že vaše ciele sú rôzne, váš je náhradou škody. Správcovská spoločnosť vám musí poskytnúť jednu kópiu svojho aktu.
Mimochodom, ak dotknutý byt nie je sprivatizovaný, mali by ste si dôkladne preštudovať svoju dohodu o sociálnom nájme, pretože štát je vlastníkom takéhoto bývania.
Riešenie problémov v prípravnom konaní
Pamätajte, že vaším cieľom nie je hádka so susedmi, ale náhrada škody, ktorá vám bola spôsobená. Najlepším riešením je vždy dospieť k dohode bez toho, aby sa uchýlil k súdu a zabudol na túto nepríjemnú situáciu.
Hovoriť so susedmi o predbežnej náhrade za spôsobenú škodu by sa nemalo uskutočniť okamžite, ale po 2 až 3 dňoch od dátumu povodní. Počas tejto doby sa spravidla objavia všetky skryté chyby, ktorých príčinou bola nehoda.
Čiastka škody sa prejaví, ako aj množstvo práce pred nami. Urobte písomnú sťažnosť s odhadom nadchádzajúcich opravných prác.
Snažte sa nepostúpiť záležitosť na súd: po prvé, mierové vyriešenie problému vám ušetrí čas a úsilie, a po druhé, stále musíte žiť blízko
Stáva sa, že vinníci okamžite vyplácajú obetiam plnú sumu, ale také skutočnosti sú skôr výnimkou ako pravidlom. Ale už aj samotný súhlas susedov alebo trestného zákonníka na náhradu škody spôsobenej ich zavinením je už dobrý.
Je potrebné písomne vyhotoviť a notifikovať dohodu o takejto kompenzácii notárom, pričom uvedie dátum konečného vyrovnania. Nezabudnite na služby notára, aj keď sa vám zdá, že ste si istí v úmysly opačnej strany. K dohode je pripojená dohoda o nadchádzajúcich prácach podpísaná stranami.
Skutočnosť, že sa urovnania sporov medzi stranami konfliktu skončili, sa dá potvrdiť potvrdením, že obeť vydá vinníka. Malo by sa uviesť, že výška škody spôsobenej nehodou je úplne splatená a poškodená strana už nemá hmotné nároky.
Čo ak ešte musíte ísť na súd?
Ak pokus o mierové vyriešenie konfliktu nenájde reakciu páchateľa nehody, musíte sa obrátiť na súd. S tým nie je nič zlé, s výnimkou toho, že tento proces sa môže oneskoriť a skutočné platby, ktoré sa majú zaplatiť, nedorazí hneď, ako budeme chcieť.
Uvedomte si, že po podaní žaloby na súdnictvo nebudete môcť pokračovať v opravných prácach, pretože obnova môže byť naplánovaná. Ak sú však vyčerpané ďalšie možnosti, ideme pred súd.
Prípravná fáza
Je potrebné pozvať kompetentného špecialistu, ktorý má právo posúdiť spôsobenú škodu. Kam ďalej by som mal ísť a koho by som mal použiť, ak susedia zaplavili a spôsobili škodu? Môžete prilákať odborníka z Obchodnej komory alebo špecializovanej organizácie odhadcov.
Skúška by sa mala vykonať úradne s prípravou:
- dohoda o službách;
- akt vykonania práce;
- potvrdenky o platbe atď.
Náklady na znalecký posudok sa môžu zahrnúť do celkovej výšky škody, ktorú má vinník zaplatiť.
Takýto oznamovací telegram by sa mal zaslať vinníkovi nehody vopred, aby mal možnosť zúčastniť sa na nezávislom vyšetrení (+)
Mimochodom, vinnému musí byť oznámený dátum a čas vyšetrenia. Za týmto účelom sa vinníkom pošle telegram 4-5 dní pred dohodnutým dátumom. Ak nie sú prítomné v stanovenom čase, mali by sa pri vyšetrovaní uviesť príslušná poznámka.
Ako sa vyšetrenie vykonáva?
Poškodenie zaplaveného bytu by malo byť skontrolované v dohodnutom čase. Odborník by mal zabezpečiť kontrolu všetkých poškodení, ako aj úkonu zálivu a dokumentácie o poškodenom nábytku a domácich spotrebičoch.
Obeť má záujem na tom, aby sa inšpekcia vykonala čo najúplnejšie a všetky fakty týkajúce sa poškodenia pri nehode sa zaznamenali v znaleckom posudku. Hotové stanovisko odhadcu je dôležitý, ale nie jediný dokument, ktorý sa musí predložiť súdu.
Zhromažďujeme dokumenty pre súd
Na zváženie prípadu na súde sa musia predložiť tieto dokumenty:
- vyhlásenie o nároku - zloženie informácií, ktoré by mali byť obsiahnuté vo vyhlásení o nároku, je uvedené v čl. 131 Občianskeho súdneho poriadku Ruskej federácie;
- kópia zákona o dôsledkoch zálivu bytuvypracované a podpísané v deň povodne;
- odhad nákladov eliminovať následky nehody;
- osvedčenie o nezávislej skúške - označenie príčin záplav, posúdenie materiálnych škôd;
- dokumentácia odhadov o nákladoch na hodnotiace práce;
- titulné dokumenty za byt - kúpna zmluva, dar, dedičstvo atď.
Venujte pozornosť celkovej výške škody, ktorú ste uviedli vo vyhlásení o nároku. Ak nepresiahne 50 000 rubľov, potom podľa čl. 23 Občianskeho súdneho poriadku Ruskej federácie (článok 5 časť 1) sa prípad môže prerokovať na zmierovacom súde. Ak je táto čiastka prekročená, súdny proces sa podáva na okresnom súde v mieste odporcu v súlade s čl. 22 Občianskeho súdneho poriadku Ruskej federácie.
Výška zistenej škody ovplyvňuje aj výšku štátnej povinnosti, ktorú zaplatíte za posúdenie prípadu na súde.
Ak pred začiatkom odvolania na súdne orgány nebolo vykonané nezávislé posúdenie, súd musí vykonať stavebné a technické preskúmanie.
Záplavy bytu nanešťastie zďaleka nie sú také zriedkavé, ako by sme chceli, a ak sa opakovali v priebehu existujúcej skúšky, potom materiály k nemu môžu byť priložené k existujúcemu prípadu.
Môže sa stať, že počas skúšky dôjde k novému zaplaveniu postihnutého bytu. Potom musíte znova vypracovať inšpekčnú správu, upraviť odhad a predložiť tieto dokumenty súdu, aby boli uvedené do existujúceho prípadu.
Vrátenie pridelenej sumy
Keď súd rozhodne v prospech poškodeného, dostanete exekučný titul. Teraz by ste sa mali obrátiť na súdnych vykonávateľov, aby ste prinútili vinníka, aby vykonal rozhodnutie súdu.
V deň prijatia musíte prísť k súdnemu exekútorovi (územné oddelenie). Vezmite si svoje identifikačné dokumenty, exekučný titul vydaný súdom a bankové údaje týkajúce sa prevodu finančných prostriedkov na úhradu škody.
Na mieste musíte napísať vyhlásenie, na základe ktorého bude začaté exekučné konanie.
Súdny exekútor, ktorý je vo vašom prípade poverený prácou, vedie niekoľko podobných prípadov rôzneho stupňa obtiažnosti naraz, takže na neho nezabudnite pripomenúť
Vykonanie rozsudku podľa zákona trvá iba päť dní, ale konanie môže trvať oveľa dlhšie. Ak ju chcete urýchliť, po niekoľkých dňoch od dátumu podania prihlášky zistite, ktorý z odborníkov je poverený vaším prípadom.
Potrebujete telefón a celé meno exekútor. Vaše podnikanie s ním je jedným z mnohých, a preto iba systematickým pripomínaním mu samého dosiahnete požadovaný výsledok.
Aby ste sa sami nestali vinníkom, musíte včas skontrolovať vodovodné potrubia v byte, skontrolovať tesnosť spojov a monitorovať stav kohútikov. Riziká môžete čiastočne znížiť inštaláciou senzora úniku do kúpeľne - protipovodňového systému.
Ak by sa však vyskytli nepríjemnosti a zaplavili ste svojich susedov, odporúčame vám prečítať si informácie v tomto článku.
Toto video vám pomôže usporiadať informácie o tom, čo robiť, keď susedia zhora zaplavili váš byt.
Konzultácia s asistentom prokurátora v okrese Avtozavodsky v meste Togliatti vám umožní nielen správne prechádzať dokumentáciou, ktorú súd bude potrebovať, ale tiež premýšľať o tom, či stojí za to poistiť váš majetok pred povodňami.
Teraz presne viete, akú postupnosť musíte vykonať, aby ste nahradili škody na majetku počas povodní bytu.
Uložte zoznam dokumentov, ktoré môžete potrebovať pri podaní žaloby na súd, aby ste boli vždy plne vybavení. Konajte pokojne, nevzdávajte sa emóciám a snažte sa dospieť k priateľskej dohode v predsúdnom konaní, aby ste ušetrili nervy, čas a energiu.
Máte niečo na doplnenie? Alebo sa chcete podeliť o svoje skúsenosti s riešením problémov po záplavách susedov zhora? Môžete zanechať komentáre k publikácii a zúčastniť sa diskusií. Kontaktný formulár je umiestnený v dolnom bloku.